Goods

グッズ販売期間

本グッズは下記期間にて販売を行います。


2023.9.28 21:00 ~ 2023.10.23 18:00

オンラインでのグッズ販売に関して / About Online Merchandise Sales

●本商品は、「hololive production OFFICIAL SHOP」「Geek Jack」での販売を予定しております。

●税込み価格での掲載です。

●場合により、グッズの価格・デザイン含め予告なく変更や中止となる場合がございます。

●不良品以外の返品・交換はできません。不良が発生した場合は各通販サイトのお問い合わせへご連絡ください。

●販売開始時はページへのアクセス集中により、アクセスしづらい場合があります。あらかじめご了承ください。

●商品・販売に関する変更やお知らせは、本公演サイトや公式Twitterなどでお知らせいたします。

●商品は、後日再販売を行う可能性がございます。

▼各通販サイトでのご購入について
※以下の注意事項を予めご理解・ご了承頂いた上でご購入をご検討頂きますようお願いいたします。

▼販売期間
期間(1):2023年7月23日(日) 21:00 〜 8月14日(月)18:00※終了
期間(2):2023年9月28日(木)21:00 〜 10月23日(月)18:00

※9月28日(火)追記
この度、期間(2)にて2次販売を行います。

▼hololive production OFFICIAL SHOP発送時期
期間(1)
●先行発送商品:2023年9月下旬頃予定
●受注販売商品:2023年10月下旬~2023年11月下旬予定
※お客様のお受け取り状況によって、お手元に届く日程が前後する場合がございます。

期間(2)
全商品:2024年1月下旬 〜 2024年2月下旬予定
※お客様のお受け取り状況によって、お手元に届く日程が前後する場合がございます。

▼Geek Jack発送時期
期間(1)
●受注販売商品:2023年10月下旬~2023年11月下旬予定
※お客様のお受け取り状況によって、お手元に届く日程が前後する場合がございます。

期間(2)
全商品:2024年1月下旬 〜 2024年2月下旬予定
※お客様のお受け取り状況によって、お手元に届く日程が前後する場合がございます。

<注意事項>
●hololive production OFFICIAL SHOP国際配送対象エリアにお住まいで、先行発送商品をご購入のお客様は、下記をご確認ください。

○発送・受取について
配送キャリアはDHLとなります。
国際配送につき、国内より到着まで多少お時間がかかる可能性がございます。
ご参考までに、USの場合3日前後の着荷予定になります。
受取地域の規則や規制に従ってください。また、ご注文後、DHLからご注文者様へ連絡がまいりますので、必要に応じお客様情報のご提供をお願いいたします。
万が一、ライブ開催日前に商品が受け取れなかった場合の責任は負いかねますので、予めご了承ください。
なお、この場合に注文のキャンセル・返金はできません。
○不良について
商品に不良が発生した場合、国際配送につきライブ開催日前に良品のお届けがお約束できない場合がございます。
※その他の注意事項は、当ショップの「特定商取引法に基づく表記」をよくお読みください。


●This product will be sold at “hololive production OFFICIAL SHOP” and “Geek Jack“.

●Prices listed include tax.

●Prices and designs may be changed or canceled without prior notice.

●No returns or exchanges can be made, with the exception of defective items. If you have received a defective item, please contact the vendor via the inquiry section of the item page.

●At the commencement of sales, access to the aforementioned websites may be impeded due to server traffic congestion.

●Any changes to or announcements regarding items and sales will be posted on the concert website and official Twitter accounts.

●Products may go on resale at a later date.

▼Online Purchases
*Please review the following information before you consider making a purchase.

▼Sales Period
1st Period: 9 PM, July 23rd, 2023 – 6 PM, August 14th, 2023 (JST) * Ended
2nd Period: 9 PM September 28th, 2023 – 6 PM October 23rd, 2023 (JST)
* Postscript September 28th:
We will conduct the 2nd round of concert merchandise sales.

▼hololive production OFFICIAL SHOP Shipping Period
1st Period:
●Advance shipping items: From late September 2023.
●Made-to-order items: Estimated around late October to late November 2023.
*Note that the date of delivery may vary depending on the customer’s receipt status.

2nd Period:
●All items: Estimated around late January to late February 2024.
*Note that the date of delivery may vary depending on the customer’s receipt status.

▼Geek Jack Shipping Period
1st Period:
●Made-to-order items: Estimated around late October to late November 2023.
*Note that the date of delivery may vary depending on the customer’s receipt status.

2nd Period:
●All items: Estimated around late January to late February 2024.
*Note that the date of delivery may vary depending on the customer’s receipt status.

<Precautions>
●Please review the following information for hololive production OFFICIAL SHOP customers residing in areas eligible for international shipping and wish to buy advance shipping items.

○Delivery and Receipt
The delivery carrier is DHL.
Please note that international shipments may take longer to arrive than domestic shipments. For reference, shipments to the U.S. generally arrive in approximately three business days.
Please abide by the rules and regulations for the receiving area. Once orders have been placed, DHL will contact you and ask you to provide any necessary customer information.
COVER Corporation and its vendors will not be held responsible in the event that you do not receive your items prior to the date of the concert. In such cases, orders cannot be canceled or refunded.

○Defects
Should a customer receive a defective item, COVER Corporation and its vendors may not be able to guarantee delivery of the replacement before the concert date due to international shipping.
*For additional precautions, please read carefully the “Legal Information and Notices required by the Act on Specified Commercial Transactions” of this store.